Privatlivspolitik for Thors Læsestof

Hos Thors Læsestof, beliggende på 14 Vestergade, Gulv 1, 8000 Aarhus, Danmark, prioriterer vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data i forbindelse med brugen af vores hjemmeside og ydelser. Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

1. Indsamling af Personoplysninger

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger for at kunne tilbyde dig vores tjenester og forbedre din oplevelse hos os:

• Direkte indsamling: Når du foretager et køb, opretter en konto, tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer dig til et forfatterarrangement eller foredrag, deltager i en bogklub, eller kontakter os, indsamler vi oplysninger som navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
• Automatisk indsamling: Ved brug af vores hjemmeside indsamler vi automatisk tekniske data, herunder IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider, tidspunkt for besøg og henvisende URL'er. Dette sker ofte via cookies og lignende teknologier, som du kan læse mere om i vores Cookiepolitik.

2. Formål med Behandlingen af Personoplysninger

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

• Fuldførelse af ordrer: Behandling af dine køb af nye og brugte bøger samt sjældne antikke tekster.
• Administration af arrangementer: Tilmelding og kommunikation vedrørende forfatterarrangementer, historiske foredrag og bogklubber.
• Kundeservice: Håndtering af dine forespørgsler, support og forbedring af din oplevelse.
• Marketing: Udsendelse af nyhedsbreve og information om nye bøger, tilbud og events, såfremt du har givet samtykke hertil.
• Optimering af hjemmesiden: Analyse af brugermønstre for at forbedre funktionaliteten og indholdet på vores online platform.
• Overholdelse af lovgivning: Behandling af data som krævet af gældende lovgivning, f.eks. bogføringslovgivning.

3. Retsgrundlag for Behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du er part i (f.eks. køb af bøger eller tilmelding til et arrangement).
• Samtykke: Når du udtrykkeligt har givet samtykke til behandlingen (f.eks. tilmelding til nyhedsbrev). Du kan altid trække dit samtykke tilbage.
• Legitime interesser: Når vores legitime interesser vejer tungere end dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder (f.eks. forbedring af vores tjenester, forebyggelse af svindel).
• Retlig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, vi er underlagt.

4. Videregivelse af Personoplysninger

Vi videregiver eller sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere en service eller behandle din ordre. I sådanne tilfælde kan vi videregive dine oplysninger til:

• Betalingsformidlere for at gennemføre transaktioner.
• Fragt- og logistikpartnere for at levere dine bestilte bøger.
• Tjenesteudbydere, der hjælper os med drift af vores hjemmeside (f.eks. hosting, analyse, e-mail udsendelse).

Disse tredjeparter er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gældende lovgivning.

5. Sikkerhed af Personoplysninger

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger meget alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab, manipulation eller offentliggørelse. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

6. Opbevaring af Personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller så længe det kræves af gældende lovgivning. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne på en sikker måde.

7. Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I visse situationer kan du anmode om at få dine oplysninger slettet.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig.
  
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger på baggrund af legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet nedenfor.

8. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine data.

9. Klagemuligheder

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling.

10. Kontaktoplysninger

Thors Læsestof
14 Vestergade, Gulv 1
8000 Aarhus
Danmark